業務でひと山

今日は夕方16時から19時半までミーティングでした。
長かった。
でもいろいろ決まって、前に進んだのでよかった。


とはいえ、自分達が気付いていなかったことを
いっぱい上の人に指摘していただきました。


システムのサービスレベルを決めるのって難しいですね。
例えば、障害復旧までのシステム停止許容時間。
これも何時間っていうだけじゃ納得してもらえなくて、
こんな障害だとこれくらいの頻度で起きて、
こういう影響があって、でもこんなことすればその問題も運用回避できるから、
だから停止許容時間はこのくらいみたいな。
けっこういろいろ細かく調べないと書けないです。